Les Agences e-commerce autour de moi

Ravie de mes achats, livraison rapide. Tout est parfait. Merci L échoppe de l’ours.

Étant un client fidèle chez Espace Jantes. J’ai voulu prendre des nouvelles jantes pour ma 130i. Mais celle que je voulais n’était disponible que chez LD-PRESTIGE. Ne connaissant pas du tout leurs site, qualité, leurs fonctionnement et SAV…j’ai tenté malgré des réticences au début… Commande passer avec succès, toute étais fluide et claire de A à Z. Je me fait livrer et a l’ouverture des colis surprise… une des jantes rayées… tellement déçu, J’ai immédiatement envoyé un e-mail au SAV avec les preuves, photos etc.. La personne qui c’est occupé de mon litige, c’est SABRINA, elle à été exemplaire et hyper réactifs par email, j’ai même pas eu besoin de relancer par téléphone ou m’inquièter. Elle c’est occupée de tout, et ma dis que sous 8 jours l’expertise sera donnée concernant mon litige. Après plusieurs jours ! Chronopost chercherait la petite bête pour pas me rembourser… et voulait rien savoir. C’était perdu, et dommage pour ma gueule… MAIS… y a un mais ! Sabrina n’as pas lâché l’affaire et à persister plusieurs dizaines de jours sans relâche… Ça détermination à fait que chronopost a céder et accepter le remboursement de la jante abîmé. Conclusion: La nouvelle jantes est en cours de fabrication et sera bientôt en route pour la maison ! 🎉 Mille merci et coeur sur vous.! Vous êtes exemplaire Sabrina ! Futur client fidèle chez LD-PRESTIGE .? JE DIS OUI! Cordialement MR HYSENI Commande: 128559

J'ai eu peur après certains retours de mes proches, mais une fois nettoyées avec du produit adéquat et bien traitées (tout est dispo dans la boutique), vous pouvez laver vos jantes avec des jets haute pression sans crainte Mention spéciale à la vendeuse qui a bien su me conseiller pour ma 207, je ne suis pas déçu du résultat ! Dommage que je n'ai eu aucun cache moyeu avec logo... Mais rien à signaler en dehors de ça

Service plutôt au top, après ma commande il y a même un conseiller qui m'a appelé pour me dire que mes étriers étaient trop gros sur mon véhicule pour les jantes, et qu'il me rajoutait des cales gratuitement pour être sûr que ça passe. Service téléphonique plus qu'au top ! Le seul point négatif était que les roues étaient très mal equilibré !! Seul et unique raison pour le 4 étoiles sur 5, mis à part ça je recommande très fortement

Toutes les bonnes choses ont une fin, ma 4ème commande sera la dernière. J'ai reçu 2 jantes abîmés lors du transport et la société LD Prestige ne VEUT pas utiliser sa garantie afin de se faire indemniser et me laisse en l'état avec une commande inutilisable pour 776,90€. SAV à fuir!!!

Je suis obligé de partager ma situation avec LDPRESTIGE ! Commande passe le 25.12.22 d'un pack de 4 jantes et pneus ! À ce jour encore rien réceptionné j'ai essayé d'être compréhensif avec eux au max j'avais déjà commandé auparavant un pack complet également et aucun souci sauf que là c'est catastrophique je veux bien entendre qu'ils sont désolés mais à plusieurs reprises on m'annonce que la livraison sera courante de semaine que le pack sera prêt en début de semaine, Au début c'était le manque de 2 pneumatiques totalement compréhensible et après 2 jantes d'abimer qu'il en non réclamés 2 directement qu'il les attendent pour fin de semaine, début de semaine. Je demande donc une annulation de m'a commande on me dit que c'est impossible il on 1 mois pour effectuer la commande alors que sur le sites c'est indiqué livraison rapide. Je comprends entièrement que cela prends du temps mes il ne faut pas exagérer surtout que on affiche les produits en STOCK lors de la commande, On m'a fait un geste commercial de 50€ c'est toujours ça mes bon ce que je souhaitez c'est avoir mon pack de jantes plus rapidement. En espérant qu'il réussisse un jours a m'envoyer le pack. Monsieur Lebailly Allan.

J'ai commander 4 jantes ils ont mis 10 jours à arriver au lieu de 48 à 72h comme ecrit sur le site .. et en plus sur les 4 jantes 1 est abîmée.. on appel pour avoir un échange de jante vu le prix c'est normal et on nous répond que non c'est pas possible donc assez honteux de juste vouloir se remplir les poches et pas être honnete!!!!

Je tiens à remercier particulièrement toute l’équipe car j’ai eu mes jantes très rapidement très très bien emballé, j’ai eu besoin d’eux pour adapter mes jantes il on été plus que réactif . Un grand bravo à vous et merci encore. Je recommande vivement cette société les yeux fermés. Cordialement m blanc Alexandre

Erreur de ma part lors de ma commande, problème régler très rapidement par l'équipe. Envoie rapide, jante super bien emballé.

J'ai passé une commande sur le site internet pour la première fois, j'ai reçu mes jantes très rapidement et très bien emballées Malgré un petit problème d'adaptation sur mon véhicule, une solution a été trouvée dans la journée Un très bon service client et très professionnel

Bonjour à votre équipe et remerciements pour l'attention et la communication partagé lors de l'achat de mes jantes chez vous. Un large choix, et de qualité. Je suis très content de mon achat pour mes jantes. Merci pour votre professionnalisme

Ca devient rare d'avoir une société sérieuse sur internet et il faut le dire quand le travail est parfait. Après plusieurs mails effectués au service commercial (qui répond même le dimanche), j'ai donc effectué une commande pour un pack jante + pneus. Le site internet est vraiment bien fait et le suivi de la commande parfait. On reçoit un mail à chaque étape de la préparation et aussi au départ de la commande. Le tout est arrivé dans les délais données par LDPrestige. Un emballage parfait et le montage valve et équilibrage au TOP sur mon Audi A5. Bref, je recommande cette société qui fait son maximum pour servir le client. Continuez comme cela ;)