Les Agences e-commerce autour de moi

Très bonne prestation sur ma voiture, nous sommes très bien conseillé et la prestation s’est déroulée correctement. Les techniciens sont à l’écoute du client après et avant la pose des jantes. Audi S5 V8

Très bon accueil à l’agence de Beuvry, j’ai récupéré mes nouvelles jantes et pneus avec la visserie fournie ainsi que les bagues d’adaptation pour mon DS7 l’équilibrage des jantes est parfait et très bon conseil pour le montage Je recommande LdPrestige

Temps de préparation de commande qui semble long ( 1 semaines ) mais qui au vu de l’emballage et des jantes vaut le coup. Le gros + est que j’ai reçu mes jantes en seulement 24 heures et je suis juste super content de mon achat et je valide a 100% l’équipe de LDPrestige qui s’occupe de sa.Et les reponses aux mails sont instantanés Mon pack en 19 pouces va etre pris chez eux.Sa c’est certains.

Je recommande après l'achat de nouvelles jantes avec pneus Michelin Pilot Sport 5 plus capteurs Tpms pour la Polo, envoie rapide

Entreprise au top. Grand choix de jantes. Accueil téléphonique sympathique et qui répond bien aux questions posées. Produits de qualité tant pour les jantes que pour les pneus. Un merci particulier à Sabrina qui a toujours suivis correctement ma commande et nos échanges de mails. Je recommande pour leur sérieux. Au plaisir. Jerôme

Équipe très professionnelle de la commande à la pose ! Et super sympa Vraiment pas déçu des jantes pour mon ttrs Je recommande vivement 👍 Olivier

Pack jantes et pneus super classe qui va trop bien sur ma golf8 ! Expédition rapide et super bien emballé. Je recommande, dommage je peux pas mettre des photos

JE VOUS DÉCONSEILLE FORTEMENT DE COMMANDER CHEZ EUX. Mon commentaire vous évitera bien des problèmes et des dépenses inutiles. En effet, j’ai commandé courant septembre 4 jantes et 4 pneus chez LD prestige (pack monté et équilibré!) Je l’ai reçu sous une semaine, les jantes étaient très belles, tout était bien emballé sans pb, jusque là tout va bien… Suite à cela, je les monte sur mon véhicule. Et là le cauchemar a commencé ! De très gros tremblements dans l’habitacle, qui faisaient trembler toute la caisse du véhicule, à toutes vitesses mais bien sûr plus on va vite plus on ressentait les tremblements. Je contacte donc LD prestige et on me dit de refaire un équilibrage (à ma charge 40€) car apparemment « il faut que les pneus prenne sa forme » Ok donc je refais l’équilibrage chez un pro et on me dit que l’équilibrage était complètement à l’Ouest.. ok.. bon, évidemment ça n’a pas réglé le problème ! Toujours des tremblements intempestifs ! Suite à cela, LD prestige me propose de renvoyer les roues À MES FRAIS (250€ chez UPS vu le poids). Très énervé, je contacte ma protection juridique qui leur fait un mail salé en leur disant que ce n’est pas à moi de payer les frais de retour étant donné qu’il y a un problème de conformité des roues. Bizarrement LD prestige me rappelle en me disant que finalement ils vont prendre en charge le renvoi dans leurs locaux.. ok.. Entre temps j’ai encore refait un équilibrage parce que ld prestige me soutenait par téléphone que ça ne pouvait venir que de la, mais vous l’aurez compris ça n’a encore rien changé ! Je renvoie les 4 roues et une fois reçu ils me disent encore que ça vient de l’équilibrage.. (au secours) Je leur explique que j’ai déjà fait 37 équilibrages et que le pb ne vient pas de la ! Et là bizarrement ils trouvent un problème sur une jantes, apparemment elle aurait un petit défaut.. ok alors ils me proposent de changer seulement cette jante mais leur fournisseur ne fait plus l’alesage 57.1 pour audi donc j’aurais 3 jantes en 57.1 et une seule en 66,6 avec bague de centrage? Je vous laisse vous faire votre propre avis.. Et attendez, ce n’est pas fini ! J’ai demandé un remboursement complet (ou changement des 4 jantes), qu’ils ont refusés, donc soit je récupère les 4 roues dont une avec le mauvais alésage et ce n’est pas du tout sûr que les tremblements dans l’habitacle soient réglés, soit je vais en justice accompagné de ma protection juridique qui prend en charge les frais de justice. Je vous laisse vous faire votre propre avis sur leur SAV, bon courage si vous commandez chez eux. Je saurais leur faire de la bonne pub sur tous les groupes audi, Mercedes, bmw, alfa Roméo, VW, seat, et j’en passe que je gère. Tout ça avec preuves à l’appui. Bizarrement quand je remets des jantes d’origine Audi oem plus aucun problème !

Erreur de ma part lors de ma commande, problème régler très rapidement par l'équipe. Envoie rapide, jante super bien emballé.

Déjà ma quatrième commande de jantes pour mes différents véhicules.toujours aussi sérieux,bonne communication ,jantes conforme aux descriptifs et de qualité.👍👍

Une jante et arrivée abîmé à la livraison, le SAV n'a rien voulu entendre, vraiment déçu du service En plus de l'appel téléphonique j'ai aussi envoyer un mail avec les photos et jamais eu de réponse. Sur le principe si on achète des jantes neuves c'est que l'on veut qu'elle soit NEUVE et non avec un coup de démonte pneu dessus .

J'ai passé une commande sur le site internet pour la première fois, j'ai reçu mes jantes très rapidement et très bien emballées Malgré un petit problème d'adaptation sur mon véhicule, une solution a été trouvée dans la journée Un très bon service client et très professionnel