Les Agences e-commerce autour de moi

Professionnalisme, sérieux et qui a répondu à toute mes questions avant de valider mon panier (dimensions, pneu etc) Il prévoie une expédition sous 2 à 7 jours, c’était un peu plus long mais quand on voit le travail effectué sur l’emballage et la qualité d’assemblage jantes/pneus c’est compréhensible. Merci pour vos prix attractif, ma bmw vient de rajeunir de 10 ans.

Bonjour, 1er et dernière fois suite à la commande de 4jantes + pneu en 19'. Surprise le jours J pour les monter une des 4 jantes est voilé alors qu elle sont neuve !!! Défaut de fabrication n'existe pas apparemment chez Lsprestige. Personne ne veut prendre en charge que ce soit la société de livraison ou le prestataire. Du coup 1 jante en plus à payer.. Très déçu... inadmissible surtout pour des jantes neuves.

Jantes japan racing 19“ acheté le 25/10/2022 chez eux, la commande se passe bien, l’emballage est bien fait 1 jante endommagée que je n’ai pas fait gaffe à la livraison. Réponse : débrouiller vous fallait pas accepter le colis, personne ne prend la responsabilité même pas un geste commercial, ce sont vos collaborateurs donc à vous de vous arranger. SATISFAIT OU REMBOURSE (ce sont que des blablabla). Suivi de client insignifiant – TRES DECUS

Service plutôt au top, après ma commande il y a même un conseiller qui m'a appelé pour me dire que mes étriers étaient trop gros sur mon véhicule pour les jantes, et qu'il me rajoutait des cales gratuitement pour être sûr que ça passe. Service téléphonique plus qu'au top ! Le seul point négatif était que les roues étaient très mal equilibré !! Seul et unique raison pour le 4 étoiles sur 5, mis à part ça je recommande très fortement

Toutes les bonnes choses ont une fin, ma 4ème commande sera la dernière. J'ai reçu 2 jantes abîmés lors du transport et la société LD Prestige ne VEUT pas utiliser sa garantie afin de se faire indemniser et me laisse en l'état avec une commande inutilisable pour 776,90€. SAV à fuir!!!

Bonjour, J ai commandé 4 jantes mais j ai en reçu que 3 erreur du transporteur j avais Sabrina en interlocutrice qui a fait le nécessaire et qui me tenais informé de l évolution de la prise en charge. Merci pour votre professionnalisme.

rien à dire , l'emballage des jantes est juste parfait , la livraison est express , et le service client est très efficace , les jantes sont comme sur les photos pas de mauvaise surprise.

2eme paire de jantes commandé pour un 335 e92 et toujours aussi content du résultat. Temps de préparation un peu longue mais sous 15j tout est rêglé. N'hésitez pas a commander en tout cas.

Très décevant ne commander rien chez eux ! J ai acheté un pack de jante et pneu en 19 pour bmw e60 il y a moins de deux ans donc elle sont sous garantie,mais le problème et qu il on arrêter de commercialiser les jantes en question donc si il m arrive une tuile on sais jamais 🤔 il me répondent simplement il faudra aller chez un réparateur de jante j habite dans le 67 c est vrai qu il y en a à tout les coin de rue des réparateur de jantes!!! bref une société à éviter la moindre des chose il aurait pu prévenir les clients avant la fin de la commercialisation pour qu on puisse prendre les devant bref il ne sont pas sérieux ni arrangeant . Cette société n est pas professionnelle je regrette mon choix éviter de commander des jante chez eux si vous avez envie de retrouver par exemple une roue de secours. Voilà j espère que mon aventure aura pu vous aidez. Cordialement Préparer vous à toutes les excuses du monde de la part de l'équipe LD Prestige toutes les excuses sont bonnes pour se disculper Bref commander et faite vous votre propre avis pour les plus septique.

Site et livraison nickel. Jantes très bien protéger pour le transport, équilibrage parfait. Juste quelques "défauts" sur les jantes mais vraiment rien de bien méchant... Uniquement visible lorsque l'on est à quelques centimètres de la jantes, pour le prix c'est parfait...

Commande passé le 20/05, plus de 10 jours après toujours rien. Après contact on m’indique que le paiement n’avait pas été fait donc commande non prise en charge mais que cette fois ci c’était ok et qu’il fallait encore attendre une semaine de plus. Après vérification, le pro étant en charge de la réparation de mon véhicule m’a bien montré un screen du compte bancaire indiquant que le paiement a bien été débité le 21/05 preuve à l’appuie. Celui ci a réalisé un deuxième paiement en pensant que le paiement n’avait pas été fait comme vous l’avez indiqué. J’aurai préféré un peu d’honnêteté de votre part plutôt que faire porter le chapeau au client. il y’a une erreur au niveau de votre service d’expédition étant donné que le paiement a été fait dans les temps. Mon véhicule est en réparation depuis le 04/05 c’est plutôt cool de devoir rester 2 semaines de plus sans véhicule inutilement espérons que la qualité des jantes soit irréprochable comparé aux services des expéditions de commandes qui n’est pas sans faille. MAJ : après vérification le paiement est bien passé le 21/05 puisqu’il a été débité à cette date sur le compte bancaire et un second paiement a été fait qui lui est toujours en attente de remboursement de votre part. 08/06 nous attendons toujours les jantes pour finaliser cette réparation Maj 29/06 suite réception des jantes malgré la mauvaise expérience sur la livraison la qualité des jantes est irréprochable rien à signalé conforme à la description je remonte donc ma note

IMPOSSIBLE D'ANNULER UNE COMMANDE qu'ils n'ont pas en Stock ! A FUIR.......