Les Agences e-commerce autour de moi

Étant un client fidèle chez Espace Jantes. J’ai voulu prendre des nouvelles jantes pour ma 130i. Mais celle que je voulais n’était disponible que chez LD-PRESTIGE. Ne connaissant pas du tout leurs site, qualité, leurs fonctionnement et SAV…j’ai tenté malgré des réticences au début… Commande passer avec succès, toute étais fluide et claire de A à Z. Je me fait livrer et a l’ouverture des colis surprise… une des jantes rayées… tellement déçu, J’ai immédiatement envoyé un e-mail au SAV avec les preuves, photos etc.. La personne qui c’est occupé de mon litige, c’est SABRINA, elle à été exemplaire et hyper réactifs par email, j’ai même pas eu besoin de relancer par téléphone ou m’inquièter. Elle c’est occupée de tout, et ma dis que sous 8 jours l’expertise sera donnée concernant mon litige. Après plusieurs jours ! Chronopost chercherait la petite bête pour pas me rembourser… et voulait rien savoir. C’était perdu, et dommage pour ma gueule… MAIS… y a un mais ! Sabrina n’as pas lâché l’affaire et à persister plusieurs dizaines de jours sans relâche… Ça détermination à fait que chronopost a céder et accepter le remboursement de la jante abîmé. Conclusion: La nouvelle jantes est en cours de fabrication et sera bientôt en route pour la maison ! 🎉 Mille merci et coeur sur vous.! Vous êtes exemplaire Sabrina ! Futur client fidèle chez LD-PRESTIGE .? JE DIS OUI! Cordialement MR HYSENI Commande: 128559

J'ai acheté 4 jantes en 19 pouces ainsi que 4 pneus pour ma série 6. Les jantes sont arrivées montées et équilibrées et très bien emballées. Je suis complétement satisfait de mon achat

Jantes santiago en 19" acheté le 17/02/2022 chez eux, 10 mois après les jantes sont oxydées je l'ai contact pour utiliser la garantie d'1 an mais ils ne veulent pas me le faire car "cette parti n'est pas pris en charge sur la garantie" gros foutage de gueule jante de très mauvaise qualité A FUIR!!!!!!!

Dernière commande sur ce site. 3 jantes sont arrivées et cela fait quinze jours que la commande a été passée. Aucun numéro de suivi, livraison affichée sur le site avec promesse entre 2 et 7 jours et toujours rien. Service commercial insignifiant . Je demande la reprise des 3 jantes et le remboursement. Plus personne ne répond .

Je viens de recevoir mes jantes et je suis bluffer par la qualité. C’est la première fois que j’achète de nouvelles jantes et je suis plus que satisfait de la qualité ! Un acheteur heureux ! Merci !

Bonne expérience lors d’une première commande en 2017, j’ai renouvelé l’expérience cette année. J’enlève une étoile car une des jantes est arrivée un peu abîmée (1 éclat léger) mais c’est parce que je suis maniaque, et je l’ai vu très tardivement. Les caches moyeux ont également changé puisque sur les précédentes jantes je pouvais y greffer des caches OEM, et là ça a été une misère absolue pour en trouver qui s’adaptent (dimensions particulières) et ayant le logo constructeur…

Déjà ma quatrième commande de jantes pour mes différents véhicules.toujours aussi sérieux,bonne communication ,jantes conforme aux descriptifs et de qualité.👍👍

Comme beaucoup, je me suis fait avoir, plusieurs pack de jantes achetés, toute voilées avec le temps (au bout de 6 mois), pas de réponses du SAV ou c'est de notre faute, on a voilés les 12 jantes... Analyse faite chez des professionnels du pneus et résultats les jantes sont toutes voilées, pour eux dû à la mauvaise qualité des jantes. Pourtant au vu des prix pratiqués... Quand on voit les réponses du propriétaire sur google on comprend. Ils sont là pour escroquer les clients mais pas pour régler les problèmes...

Satisfait de la pose de mes jantes et pneus. Par contre pour info ils ne reprennent ni vos jantes ni vos pneus lors de l'achat/pose , j'étais le seul client soit disant a avoir demandé a ne pas vouloir récupérer mes jantes et pneus ... Autre chose aucune enseigne ni panneau pour indiquer que vous êtes au bon endroit merci au GPS sinon je n'aurais jamais trouvé la boutique dans cette impasse . Sinon ras bonne acceuil et bon boulot merci . PS : salon pour patienter fermer au public pour cause de covid mais pas de désinfection de ma voiture quand le technicien monte et ramène mon véhicule , point a revoir afin d'être logique jusqu'au bout sur le sujet 😉.

Achat d'un pack de jante + pneu en 20 pouces pour mon Audi S7. Après montage et test, il y avait un tremblement du véhicule à une certaine vitesse. Je demande l'avis d'un conseiller Ldprestige qui me demande d'effectuer plusieurs test, puis je décide d'aller chez un pneumaticien pour refaire l'équilibrage (c'était de ma propre initiative). Aucun changement... Je prend contact avec Ldprestige (ce que j'aurais du faire au lieu de partir chez le pneumaticien...). Ils rapatrient le pack, puis s'aperçoivent qu'un pneu à tourné sur la jante ! Le pneumaticien ne l'avait pas vu (pas compétant malheureusement...). Ldprestige me renvoie le tout rapidement, puis miracle plus rien. Le tout à leur frais soit environ 290€ TTC. Je remercie Ldprestige pour leur professionnalisme, et leur aide qu'ils ont pu m'apporter. Ce qui prouve encore une fois qu'ils ne sont pas là pour faire du chiffre mais bien pour vivre leur passion. Pas comme certains centre auto qui ne prennent même pas la peine de tourner le pneus pour le rééquilibrer... Merci a toute l'équipe !! Pour mon futur achat, je reviens avec grand plaisir !

Un réel plaisir de voir encore des sociétés comme LDPrestige. Commande effectué sur le site qui est vraiment clair, simplet et rapide. J'ai donc commander un pack complet jante + pneus. LDPrestige a répondu a mes différents mails et vraiment rapidement. UPS m'a livré ma commande rapidement et les emballages sont impeccable. Le tout est monté sur ma voiture et c'est impeccable - équilibrage parfait. Je ne peux que vous féliciter ;)

Jantes très design mais il est dommage de devoir y retourner à 3 reprises pour voyant pression des pneus qui reste allumé ! Pas de solution proposée ! Pas de geste commercial pour les allées venues en boutique qui n'a toujours pas résolu le problème ! Ah part nous répondre il faut revenir ! Une pièce sera surement à changer ! Des frais en plus pas prévu ! Vu le trajet (1h30) et les frais supplémentaires cela ne vaut pas le coup au final de changer les jantes chez vous !