Les Agences e-commerce autour de moi

Service client disponible et très agréable, ensemble jantes et pneus de bonne qualité, emballage et livraison soignée, je recommande 👍

1 étoile de trop… Temps de préparation extrêmement long, aucune communication, on me prévient après 10 jours qu’une jante est abîmée, possibilité de la remplacer mais le délais sera alors rallongé de 7 jours ! On me propose alors de me rembourser 50€ que j’attend encore, a priori pour cela aussi le délais d’approvisionnement est long. 1 seule jante reçu, je téléphone, on m’affirme que les 3 autres arriveront dans la journée ce qui bien évidement n’a pas été le cas. Rien de positif ! Étant donné qu’il est impossible de répondre à nouveau je fais la mise à jour ici afin d’être « transparent » vous indiquez être dans les 7 jours ouvrables, je n’ai a aucun moment parlé de jours ouvrables donc nous sommes d’accord. Pour ce qui est du remboursement vous indiquez l’avoir fait, de mon côté rien. Je dois vous croire sur parole ? J’ai bien sûr comme vous le dites et comme je l’ai indiqué accepté votre offre, étant donné que j’avais un véhicule immobilisé avec deux jantes cassées je ne voulais pas prolonger le délais deja assez long. Pour ce qui est de la livraison, comme vous l’indiquez les 3 autres ont été livrées le jour suivant et non le jour même comme vous me l’aviez indiqué lorsque je vous ai téléphoné. Vous indiquez également que le produit est conforme, heureusement ! Comme vous pouvez le lire dans mon avis je ne juge à aucun moment le produit mais plutôt le service… Dommage car vous avez un catalogue large et des prix compétitifs !

Ils sont super ! J'ai commandé 4 jantes 18 pouces chez eux reçu rapidement et très bien emballé. Après avoir changé d'avis j'ai demandé un échange des jantes pour prendre du 19 ils ont accepté. Je suis passé récupérer mes nouvelles jantes chez eux la semaine dernière j'avais du retard sur la route ils ont décidé de m'attendre 50 min après la fermeture. Franchement Chapeau ! Et encore merci

Alors vous me dite que vous prenez pas en garantie pk j'ai vue en commentaire vous avez répondu sa c pas logique se que vous dite Bonjour, Nous comprenons votre commentaire, mais vous nous avez contacté par téléphone pour nous indiquer que vos jantes achetées il y a deux ans présentent à ce jour des traces d'oxydation sur le poli. Comme indiqué sur notre site internet, après deux ans, le poli n'est plus garanti par les fabricants de jantes ni par les constructeurs automobiles. Nous rappelons que le Poli est une surface fragile à la vue des produits de salages utilisés en période hivernal sur nos routes. Nous conseillons un nettoyage plus fréquent lors de ces périodes voir d'utiliser des produits de protection telle que les cires. Nous restons bien sûr à votre disposition au 03.21.65.71.14 pour tout complément d'information. Cordialement, l'équipe LDPrestige

Pack jantes et pneus super classe qui va trop bien sur ma golf8 ! Expédition rapide et super bien emballé. Je recommande, dommage je peux pas mettre des photos

Avant de commander j'ai préféré appeler pour des conseil sur les deports des jantes... accueil super et réponse très professionnelle... j'ai donc commandé mes 4 jantes + pneus + écrous anticols pour ma mercedes SLK... avec les problèmes liés au COVID19 la.commande arrive 10 jours après... je comprends sans soucis ce "petit" retard. Les pneus sont montés, équilibrés et valvés... tout est bon... et bonne surprise les goujons de roues sont avec dans un sachet. Je recommande ce site pour son sérieux et son professionnalisme.

Commande internet passée rapidement grâce à une bonne ergonomie du site. Prix intéressant (plusieurs facilités de paiement), livraison entre 1 semaine et 10 jours . Produit très bien protégé par un emballage qualitatif . Commande conforme. On verra la qualité sur le long terme. Mais je suis pleinement satisfait de mon expérience client.

IMPOSSIBLE D'ANNULER UNE COMMANDE qu'ils n'ont pas en Stock ! A FUIR.......

J ai acheté 4 jantes en octobre 2019 3 mois après il y avait déjà des traces oxydation pas de sel sur les routes entretien soigné . LD prestige me dit de patienter (COVID-19) La bonne excuse,pour en août me dire qu’ils attendent toujours une réponse de leur fournisseur au final me dire que le vernis ´ est pas garantie. Qu est que l’on peut bien garantir sur une jante à par le vernis.

Vendent des jantes à 4400 euros qui se fissurent et ne veulent pas faire marcher la garantie. Ils parlent de '' Stress '' de la route. À fuir !!!! 🤬

Ca devient rare d'avoir une société sérieuse sur internet et il faut le dire quand le travail est parfait. Après plusieurs mails effectués au service commercial (qui répond même le dimanche), j'ai donc effectué une commande pour un pack jante + pneus. Le site internet est vraiment bien fait et le suivi de la commande parfait. On reçoit un mail à chaque étape de la préparation et aussi au départ de la commande. Le tout est arrivé dans les délais données par LDPrestige. Un emballage parfait et le montage valve et équilibrage au TOP sur mon Audi A5. Bref, je recommande cette société qui fait son maximum pour servir le client. Continuez comme cela ;)

J’ai commandé des jantes en semaine tout est arrivé sans aucun problème, les jantes sont sublime Je recommande LDPrestige pour leur professionnalisme et leur honnêteté car il y avait un bug informatique j’ai été encaisser deux fois après un appel le jour meme j’ai été remboursé merci à vous ! Pour ma prochaine voiture je reviendrai chez vous sans hésiter