Les Agences e-commerce autour de moi

Bonjour, 1er et dernière fois suite à la commande de 4jantes + pneu en 19'. Surprise le jours J pour les monter une des 4 jantes est voilé alors qu elle sont neuve !!! Défaut de fabrication n'existe pas apparemment chez Lsprestige. Personne ne veut prendre en charge que ce soit la société de livraison ou le prestataire. Du coup 1 jante en plus à payer.. Très déçu... inadmissible surtout pour des jantes neuves.

Nous sommes clients depuis des annnées chez LD prestige, dernier pack jantes + pneus achetés ce mois ci. Les pneus ( neufs ) livrés ont plus de 6 ans ( !! ). Nénanmoins nous avions pourtant commandés des pneus neufs, les pneus livrés sont sec et rigide, car déja trop vieux, bref à changer. Dans une majorité des partie des pays d'Europe tel que l'Allemagne les pneumatiques sont considérés impropre à l'usage au bout de 6 ans. ET bien chez LD prestige, ils vous vendent des pneus NEUF, mais IMPROPRES à la circulation. Et bien sur suite à un échange téléphonique, ils n'ont pas de solution à apporter. C'est un comportement malhonette , nous n'acheterons plus chez eux dans ces conditions. Une proposition d'échange aurait été la moindre des choses.

Emballage soigné, livraison rapide. Satisfait de mon achat, juste le cache central sans logo.

Je suis obligé de partager ma situation avec LDPRESTIGE ! Commande passe le 25.12.22 d'un pack de 4 jantes et pneus ! À ce jour encore rien réceptionné j'ai essayé d'être compréhensif avec eux au max j'avais déjà commandé auparavant un pack complet également et aucun souci sauf que là c'est catastrophique je veux bien entendre qu'ils sont désolés mais à plusieurs reprises on m'annonce que la livraison sera courante de semaine que le pack sera prêt en début de semaine, Au début c'était le manque de 2 pneumatiques totalement compréhensible et après 2 jantes d'abimer qu'il en non réclamés 2 directement qu'il les attendent pour fin de semaine, début de semaine. Je demande donc une annulation de m'a commande on me dit que c'est impossible il on 1 mois pour effectuer la commande alors que sur le sites c'est indiqué livraison rapide. Je comprends entièrement que cela prends du temps mes il ne faut pas exagérer surtout que on affiche les produits en STOCK lors de la commande, On m'a fait un geste commercial de 50€ c'est toujours ça mes bon ce que je souhaitez c'est avoir mon pack de jantes plus rapidement. En espérant qu'il réussisse un jours a m'envoyer le pack. Monsieur Lebailly Allan.

Je recommande ! Petit problème de largeur et "ET" sur ma première commande, les étriers de rs4 b7 sont particulièrement volumineux et cela ne passer pas. Ils m’on repris ma commande et échanger par un autre modèle qui était de tarif plus élevé, tout à leur charge. N’hésitez pas ! Très professionnel ! Merci

Satisfait de la pose de mes jantes et pneus. Par contre pour info ils ne reprennent ni vos jantes ni vos pneus lors de l'achat/pose , j'étais le seul client soit disant a avoir demandé a ne pas vouloir récupérer mes jantes et pneus ... Autre chose aucune enseigne ni panneau pour indiquer que vous êtes au bon endroit merci au GPS sinon je n'aurais jamais trouvé la boutique dans cette impasse . Sinon ras bonne acceuil et bon boulot merci . PS : salon pour patienter fermer au public pour cause de covid mais pas de désinfection de ma voiture quand le technicien monte et ramène mon véhicule , point a revoir afin d'être logique jusqu'au bout sur le sujet 😉.

J'ai passé une commande sur le site internet pour la première fois, j'ai reçu mes jantes très rapidement et très bien emballées Malgré un petit problème d'adaptation sur mon véhicule, une solution a été trouvée dans la journée Un très bon service client et très professionnel

Jantes de très mauvaise qualité ! La peinture s'enlève au bout de deux ans alors qu'elles ont toujours été entretenues avec des produits professionnels ! De plus l'alu ne tient pas (impact miraculeux)

Avant de commander j'ai préféré appeler pour des conseil sur les deports des jantes... accueil super et réponse très professionnelle... j'ai donc commandé mes 4 jantes + pneus + écrous anticols pour ma mercedes SLK... avec les problèmes liés au COVID19 la.commande arrive 10 jours après... je comprends sans soucis ce "petit" retard. Les pneus sont montés, équilibrés et valvés... tout est bon... et bonne surprise les goujons de roues sont avec dans un sachet. Je recommande ce site pour son sérieux et son professionnalisme.

Commande livré avec succès juillet 2020 mais que dire du SAV.... Suite à un accident survenu en décembre 2020 sur une jante ( achat seulement 6 mois avant) je décide de commander 1 jante supplémentaire et la mon cauchemar commence dès promesses par mail par téléphone dès délais non respecté alors je veux bien comprendre qu'il y ai du retard sur les matières mais bientôt 1 à me trimballer non merci complètement dégoûter de devoir jeter les 3 autres. Merci LDP je ne commanderai plus jamais chez vous un conseil fuyez

Large choix de jante et pneu à prix raisonnable. J'ai commandé mes quatres jantes montées en pilot sport 4 avec équilibrage et valve électronique. Reçu très vite avec Ups , produits bien emballés. Je recommande. Grosse mention plus pour le service client. Merci LDPrestige(site internet).

Bonjour. Attention les photos ne correspondent pas à ce que l on reçoit, pour ma part sur la photo quand j ai commandé il n y avait que 5 trous en photos et j ai reçu de la jantes adaptables avec dix trous . Pour ma part si j avais su cela je n aurais pas commandé. Bonne journée à tous.