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Les avis clients
Jantes japan racing 19“ acheté le 25/10/2022 chez eux, la commande se passe bien, l’emballage est bien fait 1 jante endommagée que je n’ai pas fait gaffe à la livraison. Réponse : débrouiller vous fallait pas accepter le colis, personne ne prend la responsabilité même pas un geste commercial, ce sont vos collaborateurs donc à vous de vous arranger. SATISFAIT OU REMBOURSE (ce sont que des blablabla). Suivi de client insignifiant – TRES DECUS
RANDRIAMASINORO Vonjy Mamy Tahiana
LDPrestige
Je recommande fortement j'ai acheté un pack complet de 4 jantes et 4 pneus livré monté et équilibré. Contacté plusieurs fois par mail et toujours eu une réponse dans la foulée ou la journée merci encore. Je n'arrive pas à mettre des photos des jantes monté sur le véhicule.🤔🤔
Morgan Goelen
LDPrestige
Service client disponible et très agréable, ensemble jantes et pneus de bonne qualité, emballage et livraison soignée, je recommande 👍
Seb 'HxC'
LDPrestige
Je suis obligé de partager ma situation avec LDPRESTIGE ! Commande passe le 25.12.22 d'un pack de 4 jantes et pneus ! À ce jour encore rien réceptionné j'ai essayé d'être compréhensif avec eux au max j'avais déjà commandé auparavant un pack complet également et aucun souci sauf que là c'est catastrophique je veux bien entendre qu'ils sont désolés mais à plusieurs reprises on m'annonce que la livraison sera courante de semaine que le pack sera prêt en début de semaine, Au début c'était le manque de 2 pneumatiques totalement compréhensible et après 2 jantes d'abimer qu'il en non réclamés 2 directement qu'il les attendent pour fin de semaine, début de semaine. Je demande donc une annulation de m'a commande on me dit que c'est impossible il on 1 mois pour effectuer la commande alors que sur le sites c'est indiqué livraison rapide. Je comprends entièrement que cela prends du temps mes il ne faut pas exagérer surtout que on affiche les produits en STOCK lors de la commande, On m'a fait un geste commercial de 50€ c'est toujours ça mes bon ce que je souhaitez c'est avoir mon pack de jantes plus rapidement. En espérant qu'il réussisse un jours a m'envoyer le pack. Monsieur Lebailly Allan.
Allan Lebailly
LDPrestige
Reçu assez rapidement mais les jantes sont voilées légèrement pour le prix c’est moyen Enfin bref, pas sûre que je renouvelle une commande chez eux
Sofian
LDPrestige
Les gars vous êtes au top, encore un achat chez LD et c’est magnifique, calibré au poil tout colle parfaitement 4 x commande en tout et c’est plus que parfait Toujours au point pour les conseils
Denis Sorel
LDPrestige
Ils sont super ! J'ai commandé 4 jantes 18 pouces chez eux reçu rapidement et très bien emballé. Après avoir changé d'avis j'ai demandé un échange des jantes pour prendre du 19 ils ont accepté. Je suis passé récupérer mes nouvelles jantes chez eux la semaine dernière j'avais du retard sur la route ils ont décidé de m'attendre 50 min après la fermeture. Franchement Chapeau ! Et encore merci
M x
LDPrestige
J'ai passé une commande sur le site internet pour la première fois, j'ai reçu mes jantes très rapidement et très bien emballées Malgré un petit problème d'adaptation sur mon véhicule, une solution a été trouvée dans la journée Un très bon service client et très professionnel
Damien C
LDPrestige
Ca devient rare d'avoir une société sérieuse sur internet et il faut le dire quand le travail est parfait. Après plusieurs mails effectués au service commercial (qui répond même le dimanche), j'ai donc effectué une commande pour un pack jante + pneus. Le site internet est vraiment bien fait et le suivi de la commande parfait. On reçoit un mail à chaque étape de la préparation et aussi au départ de la commande. Le tout est arrivé dans les délais données par LDPrestige. Un emballage parfait et le montage valve et équilibrage au TOP sur mon Audi A5. Bref, je recommande cette société qui fait son maximum pour servir le client. Continuez comme cela ;)
Alexandre ginoux
LDPrestige
contactés à plusieurs reprises par mail , réponse endéans les 24 h ! produits de qualité . Certaines jantes nécessitent certains précautions pour l'entretien et vus le peu de remarques négatives , il s'agit de mauvais produits ou de négligence.
maxime antoine
LDPrestige
Merci pour votre accueil, malgré une erreur de mon garagiste, vous avez su m’expliquer le pourquoi de la non-conformité de mes jantes sur ma rs3 très professionnel. J’aurais pensé que vous auriez du stock sur place pas grave mais un super Showroom à très bientôt
SAD Ness
LDPrestige
Commande effectuée en ligne. Site internet très convivial. Le délai de livraison a été respecté (1 semaine). Appel le matin pour confirmation de la livraison et prise de RV pour le montage de mes pneus hiver : RV le jour même !!! Accueils tant téléphonique qu'en magasin parfaits. Prise en charge technique et explications irréprochables. Je ne peux que conseiller vivement cette société. Merci à tous.
Thierry Rambure
LDPrestige
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